دوامة الصمت

دوامة الصمت spiral of silence، هي نظرية علوم سياسية واتصال جماهيري اقترحتها العالمة السياسية الألمانية إليزابث نويل-نويمان عام 1974.

تعد هذه النظرية واحدة من النظريات التي تؤكد على قوة وسائل الإعلام في تكوين الرأي العام، وهي تهتم برصد آثار وسائل الإعلام على المجتمع. وترى نيومان عملية تكوين الرأي العام باعتبارها عملية ديناميكية، تتدخل فيها عوامل نفسية واجتماعية وثقافية وسياسية، بالإضافة إلى دور وسائل الإعلام كدور محوري في تكوين الاتجاه السائد حول القضايا المثارة في المجتمع.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 خلفية

تقوم الفكرة الأساسية للنظرية على أن الفرد يعيش في مجتمع ويتفاعل مع بيئة الرأي العام بمقوماته وعوامل تشكيله، لذلك فالفرد يميل إلى تشكيل رأيه طبقـًا للرأي العام السائد في المجتمع الذي يعيش فيه.

 النظرية

تعتمد نظرية دوامة الصمت على افتراض رئيسي فحواه أن وسائل الإعلام حين تتبنى آراء أو اتجاهات معينة خلال فترة من الزمن، فإن معظم الأفراد سوف يتحركون في الاتجاه الذي تدعمه وسائل الإعلام، وبالتالي يتكون الرأي العام بما يتسق مع الأفكار التي تدعمها وسائل الإعلام.

فقد لاحظ بعض الباحثين أن وسائل الاتصال الجماهيرية تتخذ أحيانـًا جانبًا مؤيدًا لإحدى القضايا أو الشخصيات، ويؤدي ذلك إلى تأييد معظم الأفراد للاتجاه الذي تتبناه وسائل الإعلام بحثـًا عن التوافق الاجتماعي.

أما الأفراد المعارضون لهذه القضية أو ذلك الاتجاه، فإنهم يتخذون موقف الصمت تجنبًا لاضطهاد الجماعة وخوفـًا من العزلة الاجتماعية وربما يتمدد الأمر للخوف من (العزل من الوظيفة… إلخ)، وبالتالي إذا كانوا يؤمنون بآراء مخالفة لما تعرضه وسائل الإعلام، فإنهم يحجبون آراءهم الشخصية، ويكونون أقل رغبة في التحدث عن هذه الآراء مع الآخرين. (وبذلك يكون السكوت في هذه الحالة علامة الرفض لا الرضا)

ثلاث آليات أساسية تساهم في تأثير وسائل الإعلامية:

1- التراكمية: وتتمثل في التأثير التراكمي من خلال التكرار، حيث تميل وسائل الإعلام إلى تقديم رسائل متشابهة ومتكررة حول موضوعات أو شخصيات أو قضايا، ويؤدي هذا العرض التراكمي إلى تأثيرات على المتلقين على المدى البعيد.

2- الشمولية: تسيطر وسائل الإعلام على الإنسان وتحاصره في كل مكان، وتهيمن على بيئة المعلومات المتاحة، مما ينتج عنه تأثيرات شاملة على الفرد يصعب الهروب من رسائلها.

3- التجانس: ويعني توافق الأفكار التي تقوم وسائل الإعلام ببثها وعرضها على جمهور المتلقين، كما يعني وجود اتفاق وانسجام بين القائمين بالاتصال مع المؤسسات التى ينتمون إليها مما يؤدي إلى تشابه توجهاتهم والقيم الإعلامية التى تحكمهم، وعليه تكون الرسائل التي تعمل وسائل الإعلام المختلفة على بثها تبدو متشابهة ومتسقة مع بعضها بعضًا مما يزيد من قوة تأثيرها على جمهور المتلقين.

وتؤدي هذه العوامل السابقة مجتمعة إلى تقليل فرصة الفرد المتلقي في أن يكون له رأي مستقل حول القضايا المثارة، وبالتالي تزداد فرصة وسائل الإعلام في تكوين الأفكار والاتجاهات المؤثرة في الرأي العام.

 تطبيق النظرية

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 نقد

إن وسائل الإعلام لا تعبر بالضرورة عن رأى الأغلبية، بل تعكس أحيانـًا رأى الأغلبية المزيفة التى تروج لها وسائل الإعلام. هذا الانتقاد عززه المفكر النقدى ناعوم تشومسكي، فقد تطرق بكتابه المهم في هذا المجال "السيطرة على الإعلام، الإنجازات الهائلة للپروباگندا" في موضوع كيفية استخدام الإعلام والدعاية في تجريد الديمقراطية من قوة تمثيلها للإرادة الشعبية وتحويل تلك الارادة الشعبية نحو موضع مزيف آخر يصب أو يخدم مصلحة النخب المهيمنة في المجتمع.

وهنا يبرز بقوة مصطلح الرأي العام الكامن حيث يقسم الرأى العام وفقـًا للنظم السياسية المسيطرة على الحكم في المجتمع الحديث إلى نوعين:

- رأى عام ظاهر في الدول الديمقراطية.

- ورأى عام باطن أو كامن في الدول التي تفتقد إلى الديمقراطية.

 انظر أيضاً

• مفارقة أبيلين
• Bandwagon effect
• الرمز الأزرق للصمت
• تأثير برادلي
• تأثير بايستاندر
• تحيز معرفي
• سلوج جماعي
• مطابقة
• مؤامرة الصمت (تعبير)
• Flaming (Internet)
• سلوك المجموعة
• Groupthink
• ثقاف الذاكرة
• Overton window
• Pluralistic ignorance
• Shame society
• Shy Tory Factor
• الأغلبية الصامتة

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 الهوامش

 المراجع

• van Alstyne, M; Brynjolfsson, E (1996), Electronic communities: Global village or cyberbalkans?, Cleveland, OH: The International Conference on Information Systems .
• Anderson, JA (1996), Communication theory: epistemological foundations, New York, NY: Guilford .
• Bradley, N; Poppen, W (2003), "Assistive technology, computers and Internet may decrease sense of isolation for homebound elderly and disabled persons", Technology and Disability 14 (1) .
• Bowker, A; Bukowski, W; Zargarpour, S; Hoza, B (1998), "A structural and functional analysis of a two-dimensional model of social isolation", Merrill-Palmer Quarterly 44: 447–63 .
• Burgoon, JK; Buller, DB; Woodall, WG (1989), Nonverbal communication: The unspoken dialogue, New York: Harper & Row .
• Cherry, Kendra (2012), The Asch Conformity Experiments, About, http://psychology.about.com/od/classicpsychologystudies/p/conformity.htm, retrieved on Oct 8, 2013 .
• Coleman, S; Gøtze, J (2001), Bowling together: Online public engagement in policy deliberation, http://bowlingtogether.net/about.html, retrieved on November 2007 .
• Cummings, J; Sproull, L; Kiesler, SB (2002), "Beyond hearing: Where real-world and online support meet", Group Dynamics: Theory, Research and Practice 6 (1): 78–88, doi:10.1037/1089-2699.6.1.78 .
• Dahlberg, L (2001), "The Internet and democratic discourse", Information, Communication & Society 4 (4): 615–33, doi:10.1080/13691180110097030 .
• Gastil, J (2000), "Is face-to-face citizen deliberation a luxury or a necessity?", Political Communication 14 (4): 357–61 .
• Gimmler, A (2001), "Deliberative democracy, the public sphere and the Internet", Philosophy and Social Criticism 27 (4): 357–61 .
• Gonzenbach, WJ; King, C; Jablonski, P (1999), "Homosexuals and the military: an analysis of the spiral of silence", Howard Journal of Communication 4: 281–96 .
• Gonzenbach, WJ; Stevenson, RL (1994), "Children with AIDS attending public school: an analysis of the spiral of silence", Political Communication 1: 3–18 .
• Gottman, J; Gonso, J; Rasmussen, B (1975), "Social interaction, social competence, and friendship in children", Child Development 46 (3): 709–18, doi:10.2307/1128569 .
• Griffen, EM (2009), A first look at communication theory (7th ed.), New York, NY: McGraw Hill .
• Hayes, AF; Glynn, CJ; Shanahan, J (2005a), "Willingness to self-censor: A construct and measurement tool for public opinion research", International Journal of Public Opinion Research 17 (3): 298–323, doi:10.1093/ijpor/edh073 .
• Hayes, AF; Glynn, CJ; Shanahan, J (2005b), "17", Validating the willingness to self-censor scale: Individual differences in the effect of the climate of opinion on opinion expression, pp. 443–55 .
• Henson, J; Denker, K (2007), "I'm a Republican, but please don't tell: an application of spiral of silence theory to perceptions of classroom climate", Conference Papers (National Communication Association) 1 .
• Hiltz, SR; Johnson, K; Turoff, M (1986), "Experiments in group decision making: Communication process and outcome in face-to-face versus computerized conferences", Human Communication Research 13 (2): 225–52, doi:10.1111/j.1468-2958.1986.tb00104.x .
• Huang, Huiping (9 Feb 2010), "A Cross-Cultural Test of the Spiral of Silence", International Journal of Public Opinion Research 17 (3): 1–25 .
• Kant, Immanuel (1781), Critique of Pure Reason 
• Kiesler, S; Siegel, J; McQuire, TW (1984), "Social psychological aspects of computer-mediated communication", American Psychologist 39 (10): 1123–34, doi:10.1037/0003-066x.39.10.1123 .
• Kraut, RE; Patterson, M; Lundmark, V; Kiesler, S; Mukhopadhyay, T; Scherlis, W (1998), "Internet paradox: A social technology that reduces social involvement and psychological well-being?", American Psychologies 53 (9): 1017–32, doi:10.1037/0003-066x.53.9.1017 .
• Liu, X; Fahmy, S (2009), Testing the spiral of silence in the virtual world: Monitoring opinion-climate online and individuals' willingness to express personal opinions in online versus offline settings, 1, International Communication Association, p. 36 .
• McDevitt, M; Kiousis, S; Wahl-Jorgensen, K (2003), "Spiral of moderation: Opinion expression in computer-mediated discussion", International Journal of Public Opinion Research 15 (4): 454–70, doi:10.1093/ijpor/15.4.454 .
• McKenna, KYA; Bargh, JA (1998), "Coming out in the age of the Internet: Identity "demarginalization" through virtual group participation", Journal of Personality and Social Psychology 75 (3): 681–94, doi:10.1037/0022-3514.75.3.681 .
• Miller, K (2005), Communication theories: perspectives, processes, and contexts (2nd ed.), New York, NY: McGraw-Hill .
• Moody, EJ (2001), "Internet use and its relationship to loneliness", CyberPsychology & Behavior 4 (3): 393–401, doi:10.1089/109493101300210303 .
• Morris, M; Ogan, C (2002), McQauil, D, ed., "The internet as mass medium", Reader in Mass Communication Theory (London: Sage) .
• Moy, P; Domke, D; Stamm, K (2001), "The spiral of silence and public opinion on affirmative action", Journalism and Mass Communication Quarterly 78 (1): 7–25, doi:10.1177/107769900107800102 .
• Neill, Shelly (May 2009), "The Alternate Channel: How Social Media is Challenging the Spiral of Silence Theory in GLBT Communities of Color" (PDF), American University (Washington, DC), http://www.american.edu/soc/communication/upload/09-Neill.pdf, retrieved on 2012-04-24 
• Noelle-Neumann, Elisabeth (1974), "The spiral of silence: a theory of public opinion", Journal of Communication 24 (2): 43–51, doi:10.1111/j.1460-2466.1974.tb00367.x .

* Noelle-Neumann, Elisabeth (1977), "Turbulances in the climate of opinion: Methodological applications of the spiral of silence theory", Public Opinion Quarterly 41 (2): 143–58, doi:10.1086/268371 .

• O'Connor, RD (1969), "Modification of social withdrawal through symbolic modeling", Journal of Applied Behavior Analysis 2 (1): 15–22, doi:10.1901/jaba.1969.2-15, PMID 16795196 .
• O'Connor, RD (1972), "Relative efficacy of modeling, shaping, and the combined procedures for modification of social withdrawal", Journal of Abnormal Psychology 79 (3): 327–34, doi:10.1037/h0033226, PMID 5033375 .
• O'Hara, K (2002), "The Internet: A tool for democratic pluralism?", Science as Culture 11 (2): 287–98, doi:10.1080/09505430220137298 .
• O'Sullivan, PB (1995), "Computer networks and political participation: Santa Monica's teledemocracy project", Applied Communication Research 23 (2): 93–107, doi:10.1080/00909889509365417 .
• Page, BI (1996), Who deliberates? Mass Media in Modern Democracy, Chicago: University of Chicago Press .
• Rheingold, H (1993), The virtual community. Homesteading on the electronic frontier, Reading .
• Rice, RE; Williams, F (1984), "Theories old and new: The study of new media", in Rice, RE, The new media: Communication, research, and technology, Beverly Hills, CA: Sage, pp. 55–80 .
• Ross, C (2007), Considering and communicating more world views: New directions for the spiral of silence, 1, National Communication Association .
• Sassenberg, K (2002), "Common bond and common identity groups on the Internet: Attachment and normative behaviors in on-topic and off-topic chats", Group Dynamics 6 (1): 27–37, doi:10.1037/1089-2699.6.1.27 .
• Scheufele, Dietram A; Moy, P (2000), "Twenty-five years of the spiral of silence: A conceptual review and empirical outlook", International Journal of Public Opinion Research 12 (1): 3–28, doi:10.1093/ijpor/12.1.3 .
• Scheufele, Dietram A (2007), "Opinion climates, spirals of silence, and biotechnology: Public opinion as a heuristic for scientific decision making", in Brossard, D; Shanahan, J; Nesbit, TC, The public, the media, and agricultural biotechnology: An international casebook, Cambridge, MA: Oxford University Press, pp. 231–41 
• Schmierback, M; Boyle, MP; McLeod, DM (2005), "Civic attachment in the aftermath of September 11", Mass Communication and Society 4: 323–46 .
• Shanahan, J; Scheufele, Dietram A; Yang, Fang; Hizi, S (2004), "Cultivation and spiral of silence effects:the case of smoking", Mass Communication and Society 4: 413–28 .
• Short, J; Williams, E; Christie, B (1976), The social psychology of telecommunications, New York: John Wiley & Sons .
• Sleek, S (1998), "Isolation increases with Internet use", American Psychological Association Monitor 29 (1): 1 .
• Spencer, Anthony; Stephen, Croucher (9 Feb 2010), "Basque Nationalism and the Spiral of Silence", International Communication Gazette 70 (2): 137–53 .
• Sproull, L; Kiesler, S (1992), Connections: New ways of working in the networked organization, Cambridge, MA: MIT Press .
• Stromer-Galley, J (2002), "New voices in the political sphere: A comparative analysis of interpersonal and online political talk", Javnost/The Public 9 (2): 23–42 .
• Wallace, P (1999), The psychology of the Internet, Cambridge, MA: Cambridge University Press .
• Wanta, W; Dimitrova, D (2000), Chatrooms and the spiral of silence: An examination of online discussions during the final 1996 U.S. presidential debate, Acapulco, MX: The International Communication Association .
• Warren, ME (2001), "What should we expect from more democracy? Radically democratic responses to politics", Political Theory 24 (2): 241–70, doi:10.1177/0090591796024002004 .
• Williams, E (1977), "Experimental comparison of face-to-face and mediated communication: A review", Psychological Bulletin 84 (5): 963–76, doi:10.1037/0033-2909.84.5.963 .
• Witschge, T (2002), Online Deliberation: Possibilities of the Internet for deliberative democracy, Nijmegen, NL: The Euricom Colloquium Electronic Networks & Democratic Engagement .